DPM 2010 e gestione client Windows 8/8.1

Per far sì che DPM 2010 riesca a proteggere cartelle su client Windows 8/8.1 è possibile aggiungere sul client da proteggere il valore DWORD ForceFixup impstandolo a 1 nella chiave di registro HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Agent\2.0, quindi eseguire le seguenti operazioni:

  • Riavviare sul client i servizio DPMRA (DPMRA) e per sicurezza anche il servizio DPM Client Service (DPMClientService) oppure riavviare il client
  • Dalla console di DPM eseguire una Verifica coerenza
  • Dalla console di DPM eseguire la creazione di un Punto di ripristino che dovrebbe avvenire senza problemi

Per una descrizione del valore ForceFixup si veda il post  An in-depth look at the Registry settings that control Microsoft DPM 2012:

Bypass DPM filter block level tracking

There may be times when normal backups may not occur due to errors in the DPM Filter bitmap, a possible resource issue on the machine, or some other unforeseen problem. Under such conditions, you may want DPM to make the backup using consistency check workflow until a permanent solution can be found. To Bypass the DPM filter block level tracking mechanism, you can add this registry value on the protected server, then restart the DPMRA service.

NOTE This will have the same performance impact as a consistency check for every recovery point taken while the ForceFixup is in use.

Please be aware of the following KB Article: 2848751 VM backups in Data Protection Manager fail with “change tracking information is corrupt” error (https://support.microsoft.com/en-us/kb/2848751/en-us)

Questo workaround permette di utilizzare DPM in situazioni in normale backup non viene eseguito a causa di errori nel DPM Filter bitmap, quindi impostando il valore ForceFixup è possibile eseguire il backup utilizzando il consistency check workflow in attesa o in mancanza del rilascio di una soluzione bypassando il meccanismo DPM filter block level tracking.

E’ possibile provare ad utilizzare questa soluzione ad esempio per gestire temporaneamente asset non supportati in DPM 2010 in attesa di migrare DPM alla nuove versioni.

Per la matrice di supporto di sistemi operativi, servizi e prodotti supportati in DPM 2010 si veda Protected Computer Software Requirements, da cui si può notare come DPM 2010 supporti solo gli OS client da XP Sp2 a Windows 7 Client.

Per la matrice di supporto di sistemi operativi, servizi e prodotti supportati in DPM 2012, 2012 SP1 2012 R2 si veda DPM protection support matrix, da cui si può notare come Windows 8.1 sia supportato a partire da DPM 2012 SP1.