Gestione dell’assistenza remota da riga di comando
Richiesta di assistenza remota in Windows XP:
%SystemRoot%\System32\rcimlby.exe -LaunchRA
Offerta di assistenza remota in Windows XP:
“%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore” hcp://CN=Microsoft%20Corporation,L=Redmond,S=Washington,C=US/Remote%20Assistance/Escalation/Unsolicited/Unsolicitedrcui.htm
Richiesta di assistenza remota Windows Vista \ Windows 7:
%windir%\system32\msra.exe /novice
Offerta di assistenza remota in Windows Vista \ Windows 7:
%windir%\system32\msra.exe /expert
Per offrire assistena su sistemi Windows Vista \ Windows 7 occorre avviare la funzionalità di Offri assistenza remota da sistemi Windows Vista \ Windows 7.
Quindi non è possibile assistere sistemi Windows Vista \ Windows 7 da Windows XP, mentre è possibile fare il contrario.